Менеджер по работе с клиентами
120000KZT
Женщина, 34 (11.02.1986) Алматы
Гражданство:  Қазақстан
Предпочитаемый способ связи anet8611@mail.ru +7 (***)***-**-**
Должность:  Менеджер по работе с клиентами
Профобласть:  Продажи
График работы:  полный день
Занятость:  полная занятость
Опыт работы
Ноябрь 2009 - апрель 2011 1 год 5 месяцев Алматы
ТОО СМЭУ Алматы Диспетчер 1) Принятие заявок о не исправности светофорных объектов и дорожных знаков и регулирование заявки на ремонт объектов 2) Оперативное выявление причины неисправности светофорных объектов и дорожных знаков 3) Работа с бригадами, составление маршрутов для бригад, отслеживание маршрута движения машин; 4)Проверка требуемой последовательности работы оперативно выездных бригад. 5) Контроль и соблюдение графиков и ремонт профилактических работ 6) Составление сводной документации
Апрель 2011 - август 2011 4 месяцев Алматы
ТОО ЛТД Риком Менеджер по работе с клиентами 1) Выставление счетов, счет фактур, накладных, ведение документации при отгрузке товара. 2)Активное продвижение товаров и услуг компании. 3) Обеспечение необходимого объема продаж 4)Отслеживание и мониторинг деятельности конкурирующих компаний, тенденции рынка. 5)Подготовка ежемесячных отчетов о проделанной работе. 6)Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи. 7) Поиск и привлечение новых клиентов, переговоры, заключение договоров. 8)Контроль над отгрузкой товара, и расчетами с покупателями. Координация маршрутов водителей по заказам. 9)Выставление счетов, счет фактур, накладных, ведение документации при отгрузке товара. 10) Работа с дебеторской задолженностью
Январь 2012 - сентябрь 2018 6 лет 8 месяцев Алматы
ИП "Жихаз" Менеджер по работе с клиентами 1) Презентация товаров и услуг. 2) Ведение документации при отгрузке товара. 3) Полное сопровождение заказа, выявление потребности и прием запроса от клиента, заключение договора. 4) Обработка входящих звонков, входящих заявок. 5) Поддержание и развитие наработанной клиентской базы 6) Ведение деловой переписки, 7) Подготовка ежемесячных отчетов 8)Контроль над отгрузкой товара, и расчетами с покупателями.
Сентябрь 2019 - октябрь 2019 1 месяцев Алматы
ТОО Бостан Менеджер по работе с клиентами Обработка заказов с интернет магазина. Формирование отгрузочных накладных в 1С. Выставление счетов Составление реестра доставки для курьера-экспедитора Подготовка заказов и документов для ТК доставки по РК Выгрузка прайсов в 1С Консультирование и информирование клиентов по телефону, и whatApp. Выдача заказов клиентам при самовывозе.
Образование
2008 Алматы, Казахстан
КазНПУ имени Абая Финансово экономический Высшее Бухгалтерский учет и аудит
Знание языков
Русский родной
Ключевые навыки
Прямые продажи Онлайн продажи 1С торговля Работа с заявками Деловая переписка Консультирование Контроль отгрузок Грамотная речь Заключение сделок
Скопировать ссылку на резюме